联系我们
我们随时为您提供帮助!如需支持、有疑问或反馈,欢迎与我们的团队取得联系。
联系方式
回复时效
工作日内,我们通常会在2-4小时内回复
提交支持工单
如需技术支持或有服务需求,请通过我们的专属系统提交工单。
我们的工单系统可提供:
- 24小时全天候支持跟踪
- 优先响应机制
- 问题详细分类
- 文件附件上传支持
- 通过邮件发送状态更新
按部门联系
根据您的具体需求,联系对应负责团队
常见问题
常见问题快速解答
您可通过电子邮件(support@22net.com)、电话(+1 (800) 22NET-00)联系我们的支持团队,或使用上方的联系表单提交需求。工作时间内,我们通常会在2-4小时内回复。
我们的客户支持团队工作时间为周一至周五,美国东部时间(EST)上午9点至下午6点。针对紧急技术问题,我们还提供24小时全天候应急支持。
转移域名需获取当前注册商提供的授权码(EPP码)。您可访问我们的域名转移页面,或联系支持团队,获取转移流程相关协助。
我们暂不提供退款服务。若您对服务不满意,请通过电子邮件(billing@22net.com)联系我们的账单部门。
是的,我们提供企业级解决方案,可用于管理大量域名。如需定制化定价及功能详情,请通过电子邮件(enterprise@22net.com)联系我们的企业客户团队。
如需反馈技术问题,请使用上方的联系表单,并将主题选为“技术支持”;或直接发送电子邮件至support@22net.com,同时提供问题的详细说明。
仍需帮助?
若您有任何疑问或顾虑,我们的支持团队随时为您提供协助